Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение адресовано Обществом с ограниченной ответственностью «Ан Холдинг Групп» пользователям интернет - ресурса Edward-lead.ru (уникальной платформы).

Настоящее пользовательское соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Ан Холдинг Групп», именуемым в дальнейшем «Администрация платформы», в лице генерального директора Носоленко Никиты Сергеевича , действующего на основании Устава, и любым лицом, осуществившим регистрацию на сайте платформы cabinet.edward-lead.ru, именуемым в дальнейшем «Пользователь».

Администрация платформы предлагает Вам доступ к использованию платформы «Edward» и его функционала на условиях, являющихся предметом настоящего пользовательского соглашения. Администрация платформы настоящим предлагает любому лицу, обладающему соответствующими полномочиями акцептировать настоящее пользовательское соглашение (публичную оферту) на условиях, указанных ниже (физическому лицу, - достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящего предложения). В этой связи вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящего пользовательского соглашения, которые рассматриваются администрацией платформы как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту - Гражданский кодекс РФ).

Регистрация на интернет-сайте cabinet.edward-lead.ru, - признаётся акцептом настоящего пользовательского соглашения согласно ст. 438 Гражданского кодекса РФ и означает ознакомление, согласие и безоговорочное принятие пользователем (физическим или юридическим лицом) всех условий соглашения (условий настоящей оферты) без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Пользовательское соглашение считается заключенным с момента получения администрацией платформы акцепта оферты. Пользовательское соглашение не требует подписания и скрепления печатями администрации платформы и пользователя, сохраняя при этом юридическую силу.

Администрация платформы оставляет за собой право вносить изменения в условия пользовательского соглашения (оферты) и (или) отозвать пользовательское соглашение (оферту) в любой момент по своему усмотрению, в связи с чем, пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в соглашении, размещённом на интернет-сайте wiki.edward-lead.ru.

В случае, если Вы не согласны с любым положением настоящего пользовательского соглашения или Вам не понятны (не совсем понятны его условия), настоятельно просим Вас воздержаться от акцепта настоящего пользовательского соглашения и любого использования платформы. Получить разъяснения положений настоящего пользовательского соглашения Вы можете, воспользовавшись формой обратной связи: [email protected]

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Термины, не определённые настоящей офертой, используются в значении, придаваемом им действующим законодательством Российской Федерации и/или исходя из общего смысла и целей настоящей соглашения (настоящей оферты). В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях сторон применяются следующие термины и определения:

1.1. Платформа (платформа «Edward») – уникальный ресурс в сети интернет (интернет-сайт), принадлежащий администрации платформы, доступный в сети Интернет по адресу: cabinet.edward-lead.ru, - состоящий из совокупности программы для ЭВМ и информации, размещённой на нём администрацией платформы и/или пользователем, предназначенный для автоматизации процесса передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, с предоставлением пользователям определённых положениями настоящего соглашения гарантий.

1.2. Интернет-сайт (сайт) - сайт администрации платформы (cabinet.edward-lead.ru), автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу: http://cabinet.edward-lead.ru .

1.3. Материалы интернет-сайта (материалы, контент) - совокупность объектов: программ, баз данных и их структуры, информационные материалы, текстовые и графические элементы, рисунки, аудиовизуальные материалы, объединённые требованиями функциональности, логики, дизайна, тематической направленности и назначения, размещённые на интернет-сайте и отображаемые в текстовой, графической или звуковой формах (вся информация в любом её виде, любым способом размещённая сторонами на платформе Edward), являющиеся объектами интеллектуальной собственности администрации платформы.

1.4. Администрация платформы - общество с ограниченной ответственностью «Ан Холдинг Групп», управляющая платформой и оказывающая услуги пользователям (ОГРН 1176451016774, ИНН 6453152387, адрес места нахождения: г. Саратов ул. Гвардейская д. 27Б оф. 12, адрес электронной почты: [email protected]). Обращения, предложения и претензии пользователей к администрации платформы в связи с настоящим соглашением и всеми вопросами по функционированию платформы, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании могут быть направлены на указанный адрес электронной почты администрации платформы.

1.5. Сторона/Стороны - администрация платформы и/или пользователь (рекламодатель и веб-мастер).

1.6. Пользователь - веб-мастер или рекламодатель, физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, зарегистрированное/зарегистрированный на платформе, получившее/получивший доступ к платформе посредством сети Интернет, достигшее/достигший возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее по тексту – законодательство РФ) для акцепта настоящего пользовательского соглашения (условие для пользователя - физического лица), и обладающее/обладающий соответствующими полномочиями.

1.7. Веб-мастер – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее/осуществивший лично или через своего надлежащим образом уполномоченного представителя регистрацию на платформе и её использование с целью взаимодействия с рекламодателем по вопросам передачи размещённых им на платформе контактных данных потенциальных клиентов.

ООО «Ан Холдинг Групп» в любой момент вправе потребовать от веб-мастера, а веб-мастер обязуется незамедлительно предоставить ООО «Ан Холдинг Групп» надлежащим образом заверенные скан-копии или, по усмотрению ООО «Ан Холдинг Групп» копии на бумажном носителе документов, подтверждающих полномочия лица, создавшего учётную запись веб-мастера и/или осуществляющего от имени такого физического или юридического лица, индивидуального предпринимателя использование платформы от имени веб-мастера (для физического лица - представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя: копию паспорта, копию устава юридического лица, копию приказа о назначении на должность, доверенность и другие документы).

1.8. Рекламодатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее/осуществивший лично или через своего надлежащим образом уполномоченного представителя регистрацию на платформе и её использование с целью взаимодействия с веб-мастером по вопросам приобретения размещённых на платформе веб-мастером контактных данных потенциальных клиентов. ООО «Ан Холдинг Групп» в любой момент вправе потребовать от рекламодателя, а рекламодатель обязуется незамедлительно предоставить ООО «Ан Холдинг Групп» надлежащим образом заверенные скан-копии или, по усмотрению ООО «Ан Холдинг Групп» копии на бумажном носителе документов, подтверждающих полномочия лица, создавшего учётную запись рекламодателя, и/или осуществляющего от имени такого юридического лица/индивидуального предпринимателя использование платформы от имени рекламодателя (для физического лица - представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя: копию паспорта, копию устава юридического лица, копию приказа о назначении на должность, доверенность и другие документы).

1.9. Реферал - лицо, перешедшее на площадку по реферальной ссылке и прошедшее процедуру регистрации на платформе. Реферальная ссылка - ссылка на площадку платформы, которая содержит уникальный идентификатор, присваивается каждому зарегистрированному пользователю. Такая ссылка направляется пользователям рефералу для получения последним доступа к сервисам платформы.

1.10. Оферта - текст настоящего документа (настоящее пользовательское соглашение) со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещённый на сайте edward-lead.ru и доступный в сети Интернет по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/polzovatelskoe-soglashenie

настоящее публичное предложение, определяющее права и обязанности сторон по доступу к платформе и порядку пользования платформой.

1.11. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящей оферты (настоящего пользовательского соглашения), способами и методами, предусмотренными положениями настоящей оферты (настоящего пользовательского соглашения). Акцепт оферты (настоящего пользовательского соглашения) пользователем создаёт договор между администрацией платформы и пользователем на условиях настоящей оферты (настоящего пользовательского соглашения).

1.12. Пользовательское соглашение (далее по тексту – «соглашение») - настоящее соглашение, определяющее порядок доступа к платформе и её использования в целях предоставления возможности эффективного взаимодействия пользователей.

1.13. Разрешённое использование - доступ к платформе предоставляется администрацией платформы пользователю в соответствии с его функционалом исключительно для:

информационно-технологического взаимодействия пользователей в целях эффективного функционирования платформы,
автоматизации процесса передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, осуществляемой между пользователями,
размещения пользователями информации о себе,
возможности взаимодействия пользователей посредством платформы (через учётные записи/личные кабинеты/комнаты) с целью передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов,
обеспечения возможности мониторинга администрацией платформы хода выполнения пользователями соответствующих обязательств по передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов,
организации осуществления платежей и/или денежных переводов рекламодателем за приобретение им контактной информации.

1.14. Регистрация - процесс создания учётной записи пользователя, с целью получения доступа в личный кабинет, путём ввода учётных данных в форму регистрации на интернет-сайте;

действия пользователя по заполнению и отправке регистрационной формы, размещённой на платформе по адресу: http://cabinet.edward-lead.ru/registration , которые, в случае отсутствия у администрации платформы возражений по регистрации пользователя, влекут за собой создание учётной записи пользователя с использованием электронной почты и пароля для доступа к платформе. Регистрационная форма определяет поля для заполнения, а также содержит ряд удостоверительных процедур для подтверждения регистрации пользователя (включая, но не ограничиваясь: распознанием автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей; активацией личного кабинета через сообщение, отправленное администрацией платформы на электронную почту пользователя).

1.15. Учётные данные - контактные данные, посредством которых осуществляется связь с пользователем, а также иные данные, указываемые пользователем при регистрации.

1.16. Пароль - последовательность символов, известная только самому пользователю и используемая им для авторизации на платформе. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля.

1.17. Авторизация - введение пользователем адреса своей электронной почты и пароля для входа в свою учётную запись на платформе.

1.18. Личный кабинет - учётная запись пользователя (персональный раздел/персональная страница), создаваемая им при регистрации на платформе, к которой пользователь получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации, и посредством которой осуществляется доступ пользователя к функциям платформы, взаимодействие пользователей между собой и администрацией платформы.

1.19. Профиль – вид учётной записи пользователя, содержащей данные о нём. На платформе предусмотрены следующие виды профиля: «веб-мастер», «рекламодатель».

1.20. Профиль рекламодателя - информация о рекламодателе, в том числе сфере деятельности рекламодателя, иная информация, формирующая образ рекламодателя.

1.21. Профиль веб-мастера - информация о веб-мастере, формирующая его образ.

1.22. Комната - индивидуальный раздел платформы, создаваемый пользователем (приглашающим другого пользователя для осуществления взаимодействия между собой), доступ к которому предоставляется пользователю после регистрации, в котором публикуются размещаемые веб-мастером и приобретаемые рекламодателем контакты потенциальных клиентов.

1.23. Арбитраж - сервис платформы, предназначенный для разрешения спорных ситуаций агентами технической поддержки платформы, возникающих между веб-мастером и рекламодателем по поводу отнесения контакта потенциального клиента к разряду «целевого» или «нецелевого». Агенты технической поддержки платформы разрешают спорную ситуацию после прослушивания и анализа разговора между рекламодателем и потенциальным клиентом, зафиксированного автоматической телефонной станцией платформы, при активации пользователем функций арбитража, осуществленной им при создании комнаты.

1.24. Лид (потенциальный клиент) - человек, проявивший интерес к деятельности, продукции или услугам рекламодателя. Все разговоры между рекламодателем и потенциальным клиентом (лидом) фиксируются автоматической телефонной станцией платформы.

1.25. Целевой лид (целевой потенциальный клиент) - потенциальный клиент, подходящий под все критерии общих и индивидуальных правил целевого лида, контакты которого были размещены на платформе веб-мастером и приобретены на платформе рекламодателем

1.26. Нецелевой лид (нецелевой потенциальный клиент) - потенциальный клиент, не подходящий под критерии общих и/или индивидуальных правил целевого лида, контакты которого были размещены на платформе веб-мастером и приобретены на платформе рекламодателем

1.27. Общие правила целевого лида - общие критерии оценки отнесения потенциального клиента к разряду «целевого», расположенные по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/obshie-pravila-platformy

1.28. Индивидуальные правила целевого лида - индивидуальные критерии оценки отнесения потенциального клиента к разряду «целевого», заявленные пользователем при создании им комнаты на платформе. Каждый из участников комнаты, присоединившийся к комнате, автоматически соглашается с положениями заявленных пользователем индивидуальных правил целевого лида. Индивидуальные правила целевого лида не должны противоречить общим правилам целевого лида.

1.29. Баланс - денежные средства, поступившие на платформу от пользователя и находящиеся на его счёте, предназначенные (активные) для приобретения контактной информации потенциальных клиентов.

1.30. Холд ( холдированный буфер ) - время резервации денежных средств, поступивших на платформу от рекламодателя:

на период до 48 часов после приобретения рекламодателем контактной информации потенциальных клиентов до момента ожидания отнесения контакта потенциального клиента к разряду «целевого»,
на период разрешения спорной ситуации агентами технической поддержки платформы, возникшей между веб-мастером и рекламодателем по поводу отнесения контакта потенциального клиента к разряду «целевого» или «нецелевого».

1.31. Конфиденциальность - соблюдение мер по предотвращению случайного или преднамеренного разглашения сведений, касающихся предмета настоящего пользовательского соглашения.

1.32. В настоящем пользовательском соглашении могут быть использованы термины и определения, не определённые в разделе 1 соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящего пользовательского соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте настоящего пользовательского соглашения следует руководствоваться его толкованием, определённым:

в первую очередь - документами, образующими фактический (учитывая полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты) договор между сторонами,
во вторую очередь – действующим законодательством РФ,
и в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением администрации платформы, адресованным пользователям, заключить договор (соглашение) на указанных ниже условиях. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей офертой (текстом настоящего пользовательского соглашения) до момента регистрации на платформе.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты согласно ст. 438 Гражданского кодекса РФ является совершение пользователем действий, выражающихся в последовательном выполнении всех регистрационных процедур и активации учётной записи пользователя, а также, если применимо, путём установки галочки в поле «Я принимаю публичную оферту».

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Администрация платформы обязуется на условиях, установленных настоящей офертой (настоящим пользовательским соглашением), предоставить пользователю доступ к функционалу платформы, а пользователь обязуется надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей офертой (настоящим пользовательским соглашением).

3.2. Для получения пользователем доступа к функционалу платформы требуется регистрация пользователя на платформе.

3.3. Платформа является площадкой, позволяющей веб-мастеру самостоятельно на свой страх и риск размещать адресованные рекламодателям предложения передачи (продажи) контактной информации потенциальных клиентов рекламодателей, а рекламодатели вправе принимать (приобретать) на своё усмотрение и под свою ответственность предложения, полученные ими от вебмастера через платформу, за установленную пользователями платформы стоимость.

3.4. Администрация платформы предоставляет пользователям возможность использования функционала платформы за вознаграждение, размер которого определяется администрацией платформы. Вознаграждение (комиссия) администрации платформы, выплачиваемое (выплачиваемая) рекламодателем, определяется наценкой на стоимость передачи (продажи) контактной информации потенциальных клиентов, передаваемых веб-мастером администрации платформы для перепродажи рекламодателю.

4. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

4.1. Настоящее пользовательское соглашение (оферта) представляет собой комплексный документ, содержащий положения об использовании платформы ВСЕМИ пользователями платформы (веб-мастерами и рекламодателями). Это сделано с целью надлежащего и полного информирования КАЖДОГО потенциального пользователя о порядке и целях сотрудничества задействованных в эксплуатации платформы лиц, что позволяет каждому конкретному пользователю в полной степени осознать свои права и обязанности, как пользователя платформы, её цель и сделать осознанный выбор - стать полноправным пользователем платформы или воздержаться от её использования и покинуть сайт.

4.2. Настоящее пользовательское соглашение представляют собой полное соглашение между администрацией платформы и соответствующим пользователем относительно создания и размещения посредством платформы материалов/контента и порядка использования платформы.

4.3. Условия оказания администрацией платформы услуг по предоставлению пользователям права передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, а также сроки и порядок оказания таких услуг, определяются правилами использования платформы, размещёнными по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/obshie-pravila-platformy

5. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Для регистрации пользователя на платформе пользователь обязуется предоставить администрации платформы необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования учётной записи пользователя (заполнить регистрационную форму достоверной, полной и точной информацией о себе). Регистрационная форма платформы может запрашивать у пользователя дополнительную информацию.

5.2. Пользователь обязуется поддерживать регистрационную форму платформы в актуальном виде.

5.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие действующему законодательству РФ информации, предоставленной им при регистрации на платформе.

5.4. Пользователь соглашается с тем, что действия, совершённые им на платформе после авторизации (введение пользователем адреса своей электронной почты и пароля), признаются действиями самого пользователя.

5.5. Регистрируясь на платформе, пользователь даёт согласие на получение информационных (рекламных) сообщений на указанный им при регистрации адрес электронной почты.

5.6. После предоставления информации, указанной в пункте

5.7 настоящего соглашения, пользователю необходимо пройти ряд удостоверительных процедур, а именно: подтвердить свою регистрацию путём активации учётной записи через сообщение, отправленное администрацией платформы на электронную почту пользователя. Оператор платформы может использовать дополнительные процедуры, включая, но не ограничиваясь:

предложением пользователю подтвердить регистрацию путём распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»);
отправкой кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон пользователя, номер которого предоставляется самим пользователем. В случае верного последовательного выполнения всех регистрационных действий на платформе создаётся учётная запись пользователя.

5.8. Пользователь на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение адреса своей электронной почты и пароля (с использованием файлов cookies или аналогичных технологий) для последующей автоматической авторизации на платформе.

5.9. Пользователь несёт ответственность за безопасность и сохранность адреса своей электронной почты и пароля, за корректное их использование а также за все действия, совершённые пользователем после авторизации. Пользователь обязан следить за сохранностью своих логина/пароля для доступа к учётной записи и не раскрывать их третьим лицам. Пользователь не вправе передавать свои логин/пароль третьим лицам, а также прямо или косвенно разрешать третьим лицам использовать его логин/пароль для авторизации на платформе. Пользователь обязан немедленно уведомить администрацию платформы о любом случае неавторизированного доступа с использованием адреса его электронной почты и пароля и/или о любом нарушении безопасности, а также обязан осуществлять безопасное завершение работы под своим паролем по окончании каждой сессии работы с платформой. Администрация платформы не несёт ответственности перед пользователем за ущерб, причинённый в результате несанкционированного доступа к учётной записи пользователя.

5.10. В случае передачи пользователем адреса его электронной почты и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия такового третьего лица, совершённые им на платформе, несёт сам пользователь.

5.11. Администрация платформы предоставляет пользователю автоматизированные средства по восстановлению пароля. При этом администрация платформы сохраняет за собой право ограничивать использование пользователем этих средств, а также временно или полностью приостанавливать их работу. Администрация платформы не несёт ответственности за потерю информации для доступа в личный кабинет пользователя, совершённую по вине пользователя, а также за любые последствия, которые могут возникнуть в результате этого.

5.12. Пользователь соглашается с правом администрации платформы запрещать использование пользователем некоторых никнеймов и блокировать доступ пользователя в его личный кабинет с их использованием.

5.13. Пользователь соглашается с правом администрации платформы распоряжаться контактными данными пользователей платформы, в том числе с правом администрации платформы передавать данные пользователей третьим лицам.

6. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ И ПОРЯДОК ЕЁ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

6.1. После авторизации на платформе пользователь получает доступ к своей учётной записи (личному кабинету), принимает при осуществлении регистрации на платформе условия пользовательского соглашения и далее получает доступ к функционалу платформы.

6.2. Возможность использования платформы предоставляется пользователю, регистрацию которого на платформе осуществило надлежащим образом уполномоченное пользователем лицо. Если лицо, осуществившее или осуществляющее от имени пользователя регистрацию на платформе, не может подтвердить свои полномочия действовать от имени пользователя, администрация платформы вправе незамедлительно удалить созданную таким лицом от имени пользователя учётную запись или не допустить её создание. Пользователь имеет возможность по своему усмотрению менять лиц, уполномоченных от его имени использовать платформу, приобретать права и обязанности, взаимодействовать с администрацией платформы и другими пользователям.

6.3. Администрация платформы имеет право аннулировать регистрацию, удалить или заблокировать учётную запись пользователя:

в случае если администрация платформы обнаружила, что пользователь предоставил при регистрации на платформе или при использовании функционала платформы недостоверную информацию;
регистрация от имени пользователя на платформе или её использование было осуществлено неуполномоченным лицом;
в случае если пользователь при использовании платформы осуществляет взаимодействие с администрацией платформы или другим пользователем с нарушением положений настоящего пользовательского соглашения;
в случае если пользователь не предоставил запрошенные у него администрацией платформы в целях подтверждения право- и дееспособности пользователя, подтверждения полномочий представителя пользователя документы или иную информацию, необходимую администрации платформы для эффективного и легального функционирования платформы;
в случае если пользователь по запросу администрации платформы не предоставил подтверждение законности использования на платформе размещаемых им материалов;
в случае если в отношении размещаемых пользователем материалов поступили обоснованные претензии третьих лиц;
в случае если есть основания полагать, что осуществляя использование платформы, пользователь прямо или косвенно нарушил действующее законодательство РФ или создал угрозу его нарушения;
по обращениям Роскомнадзора или иных компетентных органов о нарушениях пользователем действующего законодательства РФ;
по иным предусмотренным настоящим соглашением или действующим законодательством РФ основаниям.

6.4. При регистрации на платформе и при использовании своей учётной записи пользователь в лице своего представителя самостоятельно указывает данные: полное наименование/ФИО/должность представителя, осуществляющего регистрацию на платформе, контактный телефон (должен быть указан телефон, зарегистрированный непосредственно на уполномоченного осуществляющего регистрацию на платформе представителя пользователя), контактный email-адрес, данные документов, подтверждающих полномочия представителя действовать от имени пользователя (устав, доверенность) и другую запрашиваемую платформой (интерфейсом платформы) информацию.

6.5. После внесения данных уполномоченный представитель пользователя получает электронное письмо на адрес электронной почты, указанный им при регистрации, содержащее логин и пароль для входа на платформу. Активация создания учётной записи пользователя осуществляется на один адрес электронной почты пользователя единожды. Повторная регистрация новой учётной записи на платформе с использованием ранее указанного при регистрации адреса электронной почты не допускается. Также не допускается регистрация новой учётной записи пользователя при наличии активированной старой учётной записи.

6.6. Пользователь может изменить свои данные, указанные им при регистрации, дополнить в своей учётной записи на платформе количество своих представителей, предоставив о них полную и достоверную информацию в предусмотренном настоящим соглашением порядке.

6.7. После создания учётной записи на платформе пользователь вправе взаимодействовать с другими пользователями (в рамках предоставляемого платформой функционала), размещать материалы и пользоваться иными её возможностями в рамках полномочий, предоставленных настоящим соглашением.

6.8. Администрация платформы оставляет за собой право в любое время в случае нарушения пользователем настоящего соглашения заблокировать или ограничить доступ пользователя к его учётной записи.

7. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТФОРМЫ И ГАРАНТИИ СТОРОН

7.1. Администрация платформы в целях защиты репутации платформы, как надежной и высокоэффективной площадки для автоматизации процесса передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, с предоставлением пользователям определённых положениями настоящего соглашения гарантий, вправе предпринимать все возможные усилия и оказывать содействие для надлежащего исполнения пользователями настоящего соглашения. В этих целях администрация платформы вправе запрашивать у пользователей дополнительную информацию, обращать их внимание на выявленные нарушения, пресекать такие нарушения, способствовать их устранению, осуществлять на основании зафиксированных на платформе данных по запросу пользователей проверку выполнения пользователями принятых на себя обязательств, предоставлять пользователям по их запросу соответствующие данные (материалы), удалять информацию о пользователях с платформы.

7.2. В случае выявления администрацией платформы непредусмотренных настоящим соглашением фактов взаимодействия веб-мастера и рекламодателя за пределами платформы по вопросам передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, администрация платформы вправе заблокировать веб-мастеру и рекламодателю доступ к его учётной записи, а также ко всему функционалу платформы, и в одностороннем порядке расторгнуть с ними настоящее пользовательское соглашение.

7.3. Администрация платформы обязана предпринимать все зависящие от неё действия для обеспечения бесперебойной работы платформы, однако администрация платформы не несёт ответственности за перерывы в работе платформы (в т. ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещённых на платформе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании платформой, но не по вине администрации платформы.

7.4. Пользователь имеет право отказаться от писем, присылаемых администрацией платформы, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

7.5. Пользователь обязан:

соблюдать и выполнять условия настоящего соглашения;
не вводить администрацию платформы и/или других пользователей в заблуждение относительно своей личности/своего статуса;
не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учётной записи, путём подбора адреса электронной почты и пароля, взлома или иных действий;
не осуществлять действия, ведущие к нарушению нормального функционирования платформы и/или личных кабинетов пользователей, в том числе не использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы, brute force атаки, dos (ddos) атаки, спам, использование ссылок, не осуществлять иных действий, могущих повредить работе платформы;
не осуществлять незаконные сбор и обработку информации о других пользователях, в том числе их персональные данные;
не размещать информацию, которая по мнению администрации платформы, является нежелательной, не соответствует целям создания платформы, ущемляет интересы пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на платформе;
не осуществлять действий, порочащих репутацию платформы, как надежной и высокоэффективной площадки для автоматизации процесса передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов;
самостоятельно следить за изменениями условий настоящего соглашения на платформе.

7.6. В случае если пользователь создаёт учётную запись, как веб-мастер, то пользователь гарантирует:

что является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста четырнадцати лет,
что пользователем получено согласие своих родителей, законных представителей на принятие условий настоящего пользовательского соглашения и на выполнение всех действий, вытекающих из него и связанных с исполнением его положений. 7.7. В случае если пользователь выступает, как индивидуальный предприниматель, то пользователь гарантирует, что:
зарегистрирован как индивидуальный предприниматель или как юридическое лицо в установленном действующим законодательством РФ порядке,
имеет свидетельство о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя,
незамедлительно проинформирует о статусе индивидуального предпринимателя администрацию платформы по первому запросу администрации платформы или предоставит копию соответствующего свидетельства.

7.8. В случае если пользователь создаёт учётную запись, как представитель юридического лица, пользователь гарантируете, что:

является дееспособным физическим лицом, достигшим восемнадцати лет;
надлежащим образом уполномочен пользователем на регистрацию на платформе и совершение иных юридически и фактически значимых действий, связанных с использованием функционала платформы, и незамедлительно предоставит соответствующие подтверждающие документы (копию устава, выписку из ЕГРЮЛ, доверенность и т.п.) по первому требованию администрации платформы;
будет осуществлять использование платформы от имени пользователя строго в пределах полномочий, предоставленных ему пользователем и настоящим соглашением;
в случае прекращения предусмотренных положениями п. 7.8 настоящего соглашения полномочий, незамедлительно уведомит об этом администрацию платформы и незамедлительно прекратит использование платформы.

7.9. Пользователи гарантируют, что любое взаимодействие между ним в части эксплуатации платформы должно осуществляться исключительно посредством интерфейса платформы. Это необходимо для обеспечения добросовестного взаимодействия пользователей на платформе и надлежащего исполнения принятых на себя в рамках настоящего соглашения обязательств.

7.10. Пользователь гарантирует, что будет использовать платформу в полном соответствии с настоящим пользовательским соглашением.

7.11. В случае, если пользователю непонятны какие-либо положения настоящего пользовательского соглашения и при этом он сохраняет заинтересованность в использовании платформы, пользователь обязуетесь обратиться к администрации платформы за разъяснениями по всем непонятным или не до конца понятным положениям соглашения до полного уяснения их смысла. Пользователь гарантирует, что до тех пор, пока пользователю не будут понятны все положения настоящего пользовательского соглашения в полном объёме, пользователь не приступит к использованию платформы.

7.12. В рамках использования платформы пользователь гарантирует, что все материалы, размещаемые пользователем на платформе, используется им на законных основаниях, содержат достоверную информацию (достоверные сведения), не нарушают права третьих лиц, и пользователь обладает необходимыми правами на их использования на платформе. Пользователь обязуется незамедлительно актуализировать сведения посредством их редактирования на платформе.

7.13. Пользователь гарантирует, что будет нести ответственность за предоставленные им материалы. Пользователь гарантирует, что своими силами и за свой счёт урегулирует в случае возникновения все споры и претензии третьих лиц, предъявляемые к администрации платформы по поводу использования такого материалов/контента на платформе.

7.14. Администрация платформы сохраняет за собой право в любое время по собственному усмотрению отказать пользователю (любому лицу) в доступе к платформе или её функционалу ввиду нарушения пользователем (указанным лицом) настоящего пользовательского соглашения. Пользователь гарантирует, что в случае получения от администрации платформы соответствующего уведомления незамедлительно прекратит использование платформы.

7.15. Пользователи признают, что платформа, все её элементы (в том числе сайт), включая программное обеспечение, являются собственностью администрации платформы (ООО «Ан Холдинг Групп»).

7.16. Ввиду того, что администрации платформы принадлежат все исключительные права на платформу и принадлежат права на иные результаты интеллектуальной деятельности, являющиеся функциональными элементами платформы или размещённые на ней, пользователь гарантирует не нарушать интеллектуальные права администрации платформы и/или иных законных правообладателей материалов/контента и использовать платформу только в соответствии с её разрешённым функциональным назначением и действующим законодательством РФ.

7.17. Администрация платформы вправе запрашивать, а пользователь обязан предоставлять по такому запросу документы и информацию, необходимые для определения пользователя, как стороны настоящего пользовательского соглашения, а также документы, подтверждающие достоверность представленных пользователем сведений и правомерность использования/размещения пользователем материалов.

7.18. Администрация платформы не обязана осуществлять предварительную проверку материалов любого вида, размещаемых и/или распространяемых пользователем посредством платформы. Администрация платформы имеет право по своему усмотрению отказать пользователю в размещении и/или распространении им любых материалов или удалить любые материалы, которые размещены пользователем на платформе.

7.19. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением и распространением любых материалов на платформе и самостоятельно нести ответственность по любым искам и претензиям, связанным с таким размещением.

7.20. Пользователь настоящим соглашением предоставляет администрации платформы право размещать на платформе для сведения других пользователей информацию о себе (о том, что пользователь имеет учётную запись на платформе, а также иные аналитические данные). Стороны настоящего пользовательского соглашения признают, что такая информация не является использованием материалов в коммерческих целях и размещается исключительно для информирования пользователей платформы о платформе, её функционале, возможностях, порядке её использования, технических и иных характеристиках, обеспечения удобства использования платформы. Пользователь не вправе требовать какой-либо оплаты или возмещения от администрации платформы за использование информации о нём (его материалов).

7.21. Принимая настоящее пользовательское соглашение, пользователь подтверждает, что использует платформу на свой риск. Администрация платформы не даёт каких-либо гарантий или поручительств относительно корректности поведения и выполнения своих обязательств друг перед другом пользователями платформы. Пользователи соглашаются добросовестно вести переговоры и выполнять обязательства, принятые на себя в рамках настоящего соглашения.

7.22. Администрация платформы не даёт каких-либо гарантий относительно беспрерывности и безошибочности работы платформы, полноты, достоверности и надежности её контента. Администрация платформы оставляет за собой право минимизировать и устранять ошибки в работе платформы, проводить профилактические и ремонтные работы.

7.23. Администрация платформы вправе:

предпринимать усилия для обеспечения честного и добросовестного сотрудничества пользователей на платформе и выполнения ими требований действующего законодательства РФ;
содействовать доступными методами (путём проведения по запросу пользователей проверки контента, направления предупреждений о нарушении требований законодательства РФ и т.п.) выполнению пользователями принятых на себя в рамках настоящего соглашения обязательств.

7.24. Администрация платформы не устанавливает стоимость передачи и/или приобретения пользователями контактной информации потенциальных клиентов, определяя лишь её минимальный (99 рублей за каждого из потенциальных клиентов) и максимальный размер (9.999 рублей за каждого из потенциальных клиентов).

7.25. Расчёты в рамках настоящего соглашения осуществляются между резидентами РФ в валюте РФ. Использование иностранной валюты при осуществлении расчётов в рамках настоящего соглашения не допускается.

8. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТФОРМЫ

8.1. Пользователь обязан:

соблюдать положения действующего законодательства РФ, настоящее пользовательское соглашение;
предоставлять при регистрации на платформе достоверные, полные и актуальные данные, следить за их дальнейшей актуализацией;
не размещать в учётной записи и на платформе информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;
перед размещением в учётной записи и на платформе информации и объектов (включая, но не ограничиваясь, размещением изображений других лиц, чужих текстов иных результатов интеллектуальной деятельности) предварительно оценивать законность такового размещения и размещать (либо давать поручение на размещение) только такую информацию и объекты, на размещение которых он имеет права и в законности использования которых на платформе отсутствуют любые сомнения;
хранить в тайне и не предоставлять третьим лицам ставшие ему известными в результате использования платформы персональные данные пользователей (включая, но не ограничиваясь, домашними адресами, номерами телефонов, адресами электронной почты, паспортными данными, банковской информаций иного пользователя и т.п.) без получения соответствующего предварительного разрешения законных владельцев персональных данных и самостоятельно нести ответственность за соблюдение режима персональных данных;
воздерживаться от распространения непроверенной, ложной, дезориентирующей и иной информации, наносящей и/или способной нанести вред другим пользователям платформы, репутации платформы, третьим лицам (по первому требованию администрации платформы удалить информацию подобного рода, а также принять все возможные меры для её опровержения, если она была опубликована);
в случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе по размещению информации, воздержаться от осуществления последних;
не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной при использовании платформы;
самостоятельно нести ответственность за предоставленные пользователем администрации платформы материалы и законность их использования;
самостоятельно и за свой счёт, без участия администрации платформы, отвечать перед лицами, чьи права и законные интересы нарушены ввиду размещения пользователем или по его поручению какой-либо информации на платформе/посредством платформы (в случае претензий третьих лиц относительно подобного размещения информации на платформе/посредством платформы администрация платформы переадресует соответствующие запросы пользователю, а пользователь обязуется урегулировать все претензии и разрешить споры собственными силами и за свой счёт);
самостоятельно нести ответственность за достоверность и актуальность сведений, указанных им при регистрации на платформе и необходимых для осуществления взаиморасчётов с администрацией платформы;
самостоятельно нести ответственность за уплату налогов и иных сборов со всех сумм, полученных за оказанные пользователем услуги в рамках настоящего соглашения.

8.2. Пользователю запрещается:

регистрироваться в качестве пользователя от имени или вместо другого лица;
вводить администрацию платформы, других пользователей в заблуждение, предоставляя при регистрации на платформе, даче поручений администрации платформы недостоверную или неактуальную информацию;
вводить администрацию платформы, других пользователей в заблуждение относительно своей личности, используя логин и пароль другого зарегистрированного пользователя;
искажать сведения о своих данных;
размещать любую другую информацию, которая не соответствует действующему законодательству РФ и/или целям создания платформы.

8.3. Если пользователь удаляет свои материалы с платформы, администрация платформы вправе, но не обязана, сохранять архивные копии пользовательских материалов.

9. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПЛАТФОРМЫ

9.1. Администрация платформы оказывает содействие выполнению пользователями принятых на себя в рамках настоящего соглашения обязательств. Содействие администрации платформы в выполнении пользователями принятых на себя в рамках настоящего соглашения обязательств заключается:

в обеспечении администрацией платформы автоматизации процесса передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, с предоставлением пользователям определённых положениями настоящего соглашения гарантий;
в осуществлении администрацией платформы проверки доступными методами (путём проведения по запросу пользователей проверки контента, направления предупреждений о нарушении требований законодательства РФ и т.п.) выполнению пользователями принятых на себя по настоящему соглашению обязательств;
в обеспечении администрацией платформы с помощью встроенного функционала платформы (технических средств автоматической телефонной станции платформы) по установленным администрацией платформы тарифам технической фиксации всех переговоров, происходящих между веб-мастером и рекламодателем на территории РФ;
в обеспечении администрацией платформы сохранения на сервере платформы технической записи всех переговоров, происходящих между веб-мастером и рекламодателем, доступной для прослушивания в личном кабинете веб-мастера и рекламодателя, участвующим в состоявшихся переговорах;
в обеспечении администрацией платформы разрешения спорных ситуаций агентами технической поддержки платформы, возникающих между веб-мастером и рекламодателем по поводу отнесения контакта потенциального клиента к разряду «целевого» или «нецелевого».

9.2. После создания учётной записи (личного кабинета) рекламодатель имеет возможность пополнить свой счёт на платформе в личном кабинете, а администрация платформы имеет возможность принять поступившие от рекламодателя путём безналичного перевода денежные средства и зачислить их на баланс рекламодателя. Такой платеж рассматривается как обеспечение рекламодателем выполнения обязательств по оплате веб-мастеру приобретаемой рекламодателем и размещённой веб-мастером на платформе контактной информации потенциальных клиентов. Пополнить счёт на платформе возможно с помощью банковской карты рекламодателя или путём безналичного перевода денежных средств с расчётного счёта, открытого в кредитном учреждении на имя рекламодателя, на расчётный счёт администрации платформы. Информация о состоянии счёта (баланса) рекламодателя доступна на его авторизованной странице (в личном кабинете).

9.3. Денежные средства, оплаченные рекламодателем за предоставление права приобретения контактной информации потенциальных клиентов, находящиеся на его счёте на платформе и неизрасходованные им, могут быть возвращены рекламодателю по его письменному запросу, поступившему администрации платформы на указанный в настоящем соглашении адрес электронной почты. Денежные средства, оплаченные рекламодателем за предоставление права приобретения контактной информации потенциальных клиентов, находящиеся на его счёте на платформе и неизрасходованные им, возвращаются рекламодателю в полном объёме в случае неосуществления рекламодателем каких-либо операций на платформе с использованием указанной денежной суммы. При осуществлении рекламодателем хотя бы одной операций на платформе с использованием указанной денежной суммы, рекламодателю возвращаются денежные средства за вычетом суммы осуществлённой им операции (осуществлённых им операций) и комиссии в размере 2%, начисленной на остаток денежных средств на счёте (балансе) рекламодателя на платформе. Денежные средства, оплаченные рекламодателем за предоставление права приобретения контактной информации потенциальных клиентов, находящиеся на его счёте на платформе и неизрасходованные им, не возвращаются рекламодателю в случае: нарушения рекламодателем правил использования платформы (размещённых по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/obshie-pravila-platformy), совершения рекламодателем противоправных действий, нарушения рекламодателем требований действующего законодательства РФ.

9.4. Обязанность по обеспечению сохранности денежных средств, находящихся на счёте (балансе) рекламодателя на платформе, возлагается согласно условиям настоящего соглашения на администрацию платформы.

9.5. В момент приобретения рекламодателем (уполномоченным рекламодателем лицом) контактной информации потенциальных клиентов через интерфейс платформы рекламодатель (уполномоченное рекламодателем лицо) осуществляет необходимые действия по оформлению такового приобретения в установленном правилами использования платформы (размещёнными по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/obshie-pravila-platformy) порядке.

9.6. После осуществления рекламодателем (уполномоченным рекламодателем лицом) всех необходимых действий, свидетельствующих об активизации рекламодателем процесса приобретения контактной информации потенциальных клиентов, денежные средства, находящиеся на его счёте, списываются с баланса и зачисляются в холдированный буфер платформы (как сумма обеспечения, находящаяся в распоряжении администрации платформы на период определения статуса приобретённого контакта потенциального клиента, как «целевого» или «нецелевого»).

9.7. После приобретения рекламодателем (уполномоченным рекламодателем лицом) контактной информации потенциальных клиентов через интерфейс платформы и зачисления суммы оплаты такового приобретения в холдированный буфер платформы, рекламодатель (уполномоченное рекламодателем лицо) проводит переговоры с каждым из потенциальных клиентов с помощью интерфейса платформы (автоматической телефонной станции платформы) в установленном правилами использования платформы (размещёнными по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/obshie-pravila-platformy) порядке.

9.8. По окончанию переговоров с каждым из потенциальных клиентов рекламодателю (уполномоченному рекламодателем лицу) необходимо определить статус каждого клиента: «целевой» или «нецелевой», - поставив соответствующую отметку в разделе личного кабинета. В отсутствие определения рекламодателем (уполномоченным рекламодателем лицом) статуса клиента в течение 48 часов после состоявшихся с ним переговоров, клиент автоматически определяется интерфейсом платформы, как «целевой».

9.9. В случае отсутствия обратной связи рекламодателя (уполномоченного рекламодателем лица) с потенциальным клиентом в течение 48 часов после осуществления рекламодателем (уполномоченным рекламодателем лицом) с помощью интерфейса платформы первого телефонного звонка потенциальному клиенту, клиент автоматически определяется интерфейсом платформы, как «нецелевой». Отнесение контакта потенциального клиента интерфейсом платформы к разряду «нецелевого» в указанном случае предопределяет обязанность администрации платформы возвратить на счёт рекламодателя денежные средства, потраченные рекламодателем на его приобретение.

9.10. При определении рекламодателем статуса клиента как «нецелевого», в отсутствие отмены пользователем при создании комнаты автоматической активации функций арбитража, активируется сервис платформы, - арбитраж. В случае отмены пользователем при создании комнаты автоматической активации функций арбитража спорные ситуации, возникающие между пользователями по поводу отнесения контакта потенциального клиента к разряду «целевого» или «нецелевого», разрешаются ими самостоятельно.

9.11. В отсутствие отмены пользователем при создании комнаты автоматической активации функций арбитража агенты технической поддержки платформы разрешают спорную ситуацию по поводу отнесения контакта потенциального клиента к разряду «целевого» или «нецелевого». Разрешение указанной спорной ситуации агентами технической поддержки платформы осуществляется после прослушивания и анализа разговора между рекламодателем (уполномоченным рекламодателем лицом) и потенциальным клиентом, зафиксированного автоматической телефонной станцией платформы.

9.12. В процессе проведения проверки агентами технической поддержки платформы возможно использование чата переписки между рекламодателем и администрацией платформы. Все сообщения в чате сохраняются, и стороны подтверждают их доказательственную силу в случае возникновения споров или каких-либо претензий. Администрация платформы имеет право мониторинга указанной переписки.

9.13. Разговоры рекламодателя (уполномоченного рекламодателем лица) и потенциального клиента, зафиксированного автоматической телефонной станцией платформы, а также переписка рекламодателя и администрации платформы, зафиксированная в разделе «арбитраж» личного кабинета рекламодателя, конфиденциальны.

9.14. В случае необходимости по первому требованию администрации платформы, пользователи гарантируют, что незамедлительно, но не позднее 3 (трёх) календарных дней предоставят документы/информацию (статистику, информацию об источнике трафика, рекламных площадках, сайтах, доменных именах, рекламных акциях, информацию по приобретённому контакту и др.), необходимые/необходимую агентам технической поддержки платформы для разрешения ими спорной ситуации по поводу отнесения контакта потенциального клиента к разряду «целевого» или «нецелевого». Администрация платформы оставляет за собой право в любое время в случае неисполнения пользователем указанной обязанности настоящего соглашения заблокировать или ограничить доступ пользователя к его учётной записи.

9.15. После прослушивания и анализа разговора между рекламодателем и потенциальным клиентом, оценки соблюдения рекламодателем общих и индивидуальных правил целевого лида агенты технической поддержки платформы принимают в установленном общими правилами использования платформы (размещёнными по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/obshie-pravila-platformy ) порядке не подлежащее оспариванию пользователями решение об отнесении контакта потенциального клиента к разряду «целевого» или «нецелевого». Отнесение контакта потенциального клиента к разряду «нецелевого» предопределяет обязанность администрации платформы возвратить на счёт рекламодателя денежные средства, потраченные рекламодателем на его приобретение.

9.16. После исполнения рекламодателем своих обязательств по оплате приобретеной контактной информации потенциальных клиентов (путём зачисления денежных средств в холдированный буфер платформы), подтверждения статуса клиента, как «целевого», в порядке, установленном п. 9.8 - 9.15 настоящего соглашения, определения администрацией платформы суммы собственного вознаграждения (комиссии) за оказываемые платформой услуги по автоматизации процесса передачи и/или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, осуществления веб-мастером запроса на получение денежных средств по конкретной сделке в разделе «Биллинг» личного кабинета, подтверждения системой администрацией платформы факта осуществления проверки соблюдения веб-мастером положений настоящего пользовательского соглашения, общих правил использования платформы, - администрация платформы в течение 7 календарных дней перечисляет по поручению веб-мастера на его счёт (по заявленным реквизитам банковской карты вебмастера, реквизитам его счёта, запрошенных у веб-мастером) из баланса пользователя, сумму оплаты за передачу (продажу) контактной информации. В случае установления администрацией платформы в ходе проверки соблюдения веб-мастером положений настоящего пользовательского соглашения, общих правил использования платформы факта нарушения веб-мастером положений соглашения, общих правил использования платформы, совершения веб-мастером противоправных действий, нарушения веб-мастером требований действующего законодательства РФ, - в выплате веб-мастеру суммы оплаты передачи (продажи) контактной информации может быть отказано.

9.17. Электронный вариант платёжного документа, подтверждающего перечисление администрацией платформы на корреспондентский/расчётный счёт банка веб-мастера суммы оплаты передачи (продажи) контактной информации, отправляется веб-мастеру на указанный им при регистрации на платформе адрес электронной почты. Моментом оплаты веб-мастеру передачи (продажи) контактной информации считается зачисление денежных средств на корреспондентский/расчётный счёт банка веб-мастера.

9.18. Веб-мастер обязуется возвратить администрации платформы денежные средства, излишне отправленные ему на корреспондентский/расчётный счёт банка веб-мастера, по технической или иной ошибке администрации платформы.

9.19. Администрация платформы в соответствии с настоящим пользовательским соглашением выступает в качестве агента рекламодателя в осуществлении взаиморасчётов с веб-мастером. Веб-мастер обязан предоставлять администрации платформы документы, подтверждающие факт оказания услуг администрацией платформы по перечислению веб-мастеру суммы оплаты передачи (продажи) контактной информации.

9.20. В случае отсутствия претензий, касающихся оплаты сделки по продаже контактной информации потенциальных клиентов, не позднее 2-х дней со дня зачисления денежных средств по сделке на корреспондентский/расчётный счёт банка веб-мастера, веб-мастер подписывает акт об оказании услуг (далее по тексту - «акт») и отправляется его на адрес электронной почты администрации платформы. Веб-мастер обязан направить в юридический адрес администрации платформы, подписанный со своей стороны акт:

в течение 28 (двадцати восьми) календарных дней с момента получения веб-мастером суммы оплаты сделки по передаче (продаже) контактной информации в случае отправления акта почтовым отправлением по юридическому адресу администрации платформы;
в течение 2-х (двух) календарных дней с момента получения веб-мастером суммы оплаты сделки по передаче (продаже) контактной информации в случае отправления акта электронной почтой. В случаях если веб-мастер является юридическим лицом, оригинал акта должен быть скреплен печатью юридического лица.

9.21. В случае отказа от оформления акта, в адрес администрации платформы веб-мастером направляется мотивированный письменный отказ. В случае если в течение указанного в п.

9.20 настоящего соглашения срока в адрес администрации платформы не поступит подписанный веб-мастером оригинал акта или мотивированный отказ от его подписания, оплата сделки по продаже контактной информации потенциального клиента/потенциальных клиентов считается исполненной, а односторонний акт является подтверждением исполнения администрацией платформы установленных настоящим соглашением обязательств.

9.21. При осуществлении взаиморасчётом между пользователями и администрацией платформы электронный вариант документов, подтверждающих факт оказания услуг (акт, счёт-фактура и т.п.), автоматически формируется в учётной записи (личном кабинете) пользователя. Все документы, подтверждающие факт оказания услуг по предоставлению права передачи или приобретения контактной информации потенциальных клиентов, возможно скачать с платформы с помощью встроенного функционала платформы.

10. УЧАСТИЕ В РЕФЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММЕ

10.1. Пользователь имеет возможность приглашать на платформу других пользователей (рефералов), ранее не зарегистрированных на платформе в качестве веб-мастеров или рекламодателей, за вознаграждение. Такие пользователи называются рефералами данного пользователя.

10.2. Приглашение рефералов на платформу осуществляется с помощью реферальной ссылки пользователя, которую можно получить в блоке «реферальная программа» на главной странице в личном кабинете.

10.3. Если приглашённые пользователи регистрируются по специальной реферальной ссылке пользователя в течение года с момента перехода по ней, они становятся его рефералами. Принадлежность реферала к пользователю определяется наличием реферальной cookie в браузере пользователя в момент регистрации на платформе. В случае отсутствия такой cookie регистрация не считается реферальной.

10.4. За привлечение рефералов пользователю начисляется вознаграждение, рассчитываемое в виде процента от размера дохода администрации платформы от проведенных сделок на платформе.

10.5. Размер вознаграждения за текущий месяц и ставка в процентах указывается в личном кабинете веб-мастера на главной странице в блоке «реферальная программа». Средства автоматически переводятся в статус «готовы к снятию», а каждого первого числа нового месяца значения в блоке «заработано (за месяц)» обнуляются.

10.6. Период начисления вознаграждения от приведённого реферала составляет 1 год с момента его регистрации на платформе. По истечении этого периода вознаграждение не начисляется.

10.7. При работе по реферальной программе запрещается:

использовать незаконные способы привлечения рефералов или любое другое искусственное увеличение количества рефералов;
вводить рефералов в заблуждение, давать неправдивую информацию о платформе;
создавать клоны интернет-сайтов платформы или использовать сходный интерфейс;
использовать для привлечения рефералов автоматический редирект, всплывающие окна и любые другие навязчивые типы рекламы: PopUp, PopUnder, ClickUnder, Toolbar и др.;
рассылать спам-рассылки или рассылки от имени платформы по email, через мессенджеры и любым другим способом;
регистрировать аккаунты, принадлежащие пользователю, по собственной реферальной ссылке.

10.8. В случае нарушения пункта 10.7 настоящего соглашения или недобросовестного использования реферальной программы, администрация платформы вправе без объяснения причин:

отключить пользователя от реферальной программы;
отключить реферала/рефералов от пользователя;
не засчитать доход пользователю от привлечённых им реферала/рефералов;
заблокировать учётную запись пользователя на платформе. 10.9. Администрация платформы имеет право проводить проверки пользователей на предмет нарушения пункта 10.7 соглашения, а также на предмет недобросовестного использования реферальной программы.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по договору обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.2. Администрация платформы не отвечает за встречное исполнение обязательств, в случае полного или частичного неисполнения пользователем обязательств по настоящему соглашению, а также наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.

11.3. Администрация платформы не несёт ответственности:

за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов платформы/администрации платформы, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов платформы/администрации платформы;
за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесённые пользователями в период действия настоящего соглашения, в том числе в период проведения на платформе технических перерывов;
за утерю пользователем аутентификационных данных,
за ущерб, как прямой так и косвенный, понесённый пользователем вследствие получения доступа к его личному кабинету третьими лицами в результате утери пользователем аутентификационных данных или их похищения третьими лицами;
за качество, безошибочность и наличие вредоносных компонентов в серверах сети Интернет.

11.4. Ответственность пользователя.

11.4.1. Загружая материалы на платформу (включая любые отзывы о рекламодателях, вопросы, комментарии, предложения, идеи или аналогичную информацию), пользователь несёт ответственность за их достоверность и свободу от прав третьих лиц.

11.4.2. Принимая такую ответственность в полном объёме, пользователь предоставляет администрации платформы:

право на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, перевод, распространение, доведения до всеобщего сведения, публикацию, создание производных работ, публичную демонстрацию и использование размещаемых на платформе материалов, не ограничиваясь какими-либо рамками территория использования, в том числе в средствах массовой информации, социальных сетях;
право на использование названия, которое предоставляет пользователь, в связи с данными материалами;
право на использование материалов иными, предусмотренными настоящим пользовательским соглашением способами. 11.4.3. Пользователь несёт полную ответственность за любые убытки, причинённые администрации платформы в результате нарушения требований действующего законодательства РФ, или любые иные убытки, в том числе явившиеся следствием:
нарушения пользователем любой из его гарантий и обязательств, предусмотренных настоящим пользовательским соглашением;
нарушением пользователем норм законодательства РФ или прав третьих лиц (в том числе включая права на объекты интеллектуальной собственности);
некорректного использования пользователем платформы/интерфейса платформы (в том числе не проявления должной степени осмотрительности при использовании логина и пароля доступа к платформе, в результате чего логин и пароль стали доступны третьим лицам);
недопонимания пользователем своих обязательств, вытекающих из настоящего пользовательского соглашения, и не обращение или не своевременное обращение за разъяснениями к администрации платформы, что повлекло причинение ущерба администрации платформы;
незаконного использования пользователем любого размещаемого на платформе или посредством платформы контента, созданного пользователем или третьими лицами. Администрация платформы не несёт ответственность за указанное поведение пользователей и вправе по своему усмотрению удалять учётные записи таких пользователей, в том числе, исходя из того, что такие действия пользователей противоречат целям функционирования платформы.

11.5. Ответственность администрации платформы.

11.5.1. Администрации платформы гарантирует конфиденциальность любых переговоров, осуществляемых пользователями через платформу, за исключением случаев, когда раскрытие какой-либо информации требуется в соответствии с законодательством РФ.

11.5.2. Несмотря на то, что администрация платформы в целом придерживается принятой практики по обеспечению безопасности передачи информации посредством платформы, пользователь понимает, соглашается и признает, что администрация платформы не гарантирует безопасность данных, передаваемых через сеть Интернет или сети общего пользования.

11.5.3. Платформа может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц. Администрация платформы не несёт ответственность за достоверность информации, содержащейся на веб-сайтах третьих лиц, за переход на эти сайты пользователей и использование таких сайтов.

11.5.4. Пользователь самостоятельно в полном объёме несёт ответственность за обеспечение безопасности и совместимости платформы со своей компьютерной системой и своего оборудования.

11.6. Любое нарушение или несоблюдение настоящего пользовательского соглашения, общих правил использования платформы влечёт за собой возможность применения со стороны администрации платформы санкций, предусмотренных настоящим пользовательским соглашением или действующим законодательством РФ.

11.7. В случае предъявления третьими лицами к администрации платформы требований, вызванных неправомерными действиями пользователя при использовании пользователем платформы, пользователь самостоятельно урегулирует возникшие споры и несёт самостоятельную ответственность перед указанными лицами.

11.8. В случае если нарушение гарантий или обязательств пользователя повлекло предъявление к администрации платформы претензий, исков и (или) предписаний по возмещению убытков (выплате компенсаций) со стороны третьих лиц и (или) государственных органов либо возбуждение дела об административном правонарушении, пользователь обязуется незамедлительно предоставить администрации платформы всю необходимую информацию, касающуюся предмета спора, и содействовать администрации платформы в урегулировании таких претензий, а также возместить все убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причинённые администрации платформы вследствие предъявления, рассмотрения и исполнения таких претензий, исков, предписаний, а равно привлечением к административной или иной ответственности в связи с нарушением администрацией платформы прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ.

11.9. Обращения, предложения и претензии пользователей к администрации платформы в связи со всеми вопросами функционирования платформы, разъяснения положений настоящего пользовательского соглашения должны быть направлены в адрес службы поддержки администрации платформы с использованием формы обратной связи: [email protected] .

11.10. В случаях, не описанных договором, вид и размер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение сторонами своих обязанностей определяются в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТФОРМЫ

12.1. Настоящее пользовательское соглашение регулируется положениями действующего законодательства РФ.

12.2. Ввиду гражданско-правового характера предоставляемых администрацией платформы услуг по использованию платформы положения ФЗ «О защите прав потребителей» не применяются к отношениям между пользователями и администрацией платформы.

12.3. Размещая материалы на платформе пользователь гарантирует, что они свободны от любых прав/претензий третьих лиц. В случае наличия каких-либо ограничений по использованию таких материалов, пользователь обязуется незамедлительно до размещения таких материалов на платформе сообщить об этом администрации платформы. Администрация платформы не несёт никакой ответственности за любые материалы, размещённые или представленные пользователями, а также не несёт ответственности за нарушение пользователем предоставленных им в отношении таких материалов гарантий.

12.4. В случае наличия у пользователя любых сомнений в том, что он обладает исключительным правом на результат интеллектуальной деятельности, который пользователь планирует разместить на платформе или посредством интерфейса платформы, в полном объёме, пользователь обязуется воздержаться от размещения такого результата интеллектуальной деятельности на платформе или посредством интерфейса платформы.

12.5. Пользователи несут полную ответственность за содержание размещённых ими материалов, в том числе, за их соответствие требованиям ФЗ «О рекламе», ФЗ «О защите конкуренции», нормам гражданского, административного, уголовного законодательства РФ.

12.6. Администрации платформы оставляет за собой право в любой момент убрать с платформы любую информацию, которая нарушает действующее законодательство РФ или создает угрозу его нарушения.

12.7. Никакие положения настоящего пользовательского соглашения не предоставляют пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен администрации платформы.

13. ФОРС-МАЖОР

13.1. Ни одна из сторон не несёт ответственности перед другой стороной за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему соглашению, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, иные чрезвычайные и непредотвратимые явления, признаваемые обстоятельствами непреодолимой силы действующим законодательством РФ.

13.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом (в зависимости от конкретных обстоятельств), является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы (факта форс-мажора).

13.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно, но не позднее чем через 10 (десяти) календарных дней после наступления форс-мажорных обстоятельств, известить другую сторону в письменной форме о препятствии выполнению стороной своих обязательств по соглашению.

13.4. Срок выполнения обязательств по соглашению при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по соглашению одной из сторон/сторонами, переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

13.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, соглашение может быть расторгнуто администрацией платформы и (или) пользователем путём направления уведомления другой стороне.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

14.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента осуществления пользователем полного и безоговорочного акцепта настоящего соглашения (с момента регистрации на платформе) и действует в течение 1 (одного) календарного года. Полным и безоговорочным принятием настоящего пользовательского соглашения является осуществление лицом регистрации на платформе и установление отметки (галочки) в поле «Я принимаю публичную оферту». По истечении указанного срока при отсутствии возражений сторон пользовательское соглашение продлевается (пролонгируется) на тот же срок на тех же условиях.

14.2. В случае отзыва пользовательского соглашения администрацией платформы в течение срока действия соглашения, соглашение считается действующим на условиях оферты в последней редакции (со всеми обязательными документами).

14.3. Настоящее соглашение может быть расторгнуто в следующих случаях:

по соглашению сторон;
по инициативе администрации платформы, - путём отказа от исполнения соглашения полностью или в соответствующей части посредством направления уведомления пользователю в личном кабинете или на текущий адрес электронной почты пользователя, указанный им при регистрации на платформе/указанный в его учётной записи (настоящее соглашение считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента его направления);
по инициативе администрации платформы в одностороннем порядке в случае нарушения пользователем любого положения настоящего пользовательского соглашения, общих правил использования платформы, в случае вовлечения пользователя в деятельность, связанную с нарушением прав на товарные знаки (знаки обслуживания), авторские и/или смежные права и иные интеллектуальные права, а также права на средства индивидуализации в связи с предоставленной лицензией, - посредством направления уведомления пользователю в личном кабинете или на текущий адрес электронной почты пользователя, указанный им при регистрации на платформе/указанный в его учётной записи (настоящее соглашение считается прекратившим действие полностью или в указанной в таком уведомлении части по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента его направления);
по инициативе пользователя, - пользователь может отказаться от выполнения настоящего пользовательского соглашения в любое время (с вступлением в силу данных изменений после полного исполнения пользователем принятых на себя по настоящему соглашению обязательств) путём направления запроса (по адресу электронной почты администрации платформы) об удалении своей учётной записи, прекращении использования платформы и соответственно удалении всех материалов и иных данных;
по иным основаниям, предусмотренным соглашением (офертой) или действующим законодательством РФ.

14.4. С момента прекращения соглашения права и обязанности сторон прекращаются. Прекращение договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

15.1. Действующая редакция настоящего пользовательского соглашения доступна по адресу: https://wiki.edward-lead.ru/obshaya-informaciya/polzovatelskoe-soglashenie . Настоящее пользовательское соглашение может быть изменено администрацией платформы в любое время без уведомления пользователей. Новая редакция пользовательского соглашения вступает в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента его размещения на платформе. Регулярное ознакомление с действующей редакцией пользовательского соглашения (не реже одного раза в 5 (пять) календарных дней) является обязанностью каждого пользователя.

15.2. Использование платформы после вступления в силу новой редакции пользовательского соглашения означает согласие пользователя со всеми его условиями в полном объёме. В случае несогласия пользователя с пользовательским соглашением он обязан незамедлительно уведомить об этом администрацию платформы. После такого уведомления стороны незамедлительно предпринимают шаги для прекращения использования пользователем платформы и прекращения всех действующих между сторонами соглашений по её использованию.

15.3. Администрация платформы вправе в любое время пересматривать или изменять условия предоставления услуг платформой, дополнять, изменять, ограничивать, расширять функциональные возможности платформы, в том числе условия доступа пользователей к платформе или отдельным функциональным возможностям платформы. Информация о таких изменениях незамедлительно доводится администрацией платформы до сведений пользователей через платформу и/или учётную запись пользователя.

15.4. Печатная версия настоящего пользовательского соглашения и любого уведомления, поданного в электронной форме, допускается в судебном или административном делопроизводстве, в соответствии с настоящим пользовательским соглашением наравне с документами, созданными изначально и использующимися в печатном виде. Не вступая в противоречие с условиями соглашения, стороны вправе в любое время оформить заключенное соглашение в форме письменного документа, выражающего содержание действующей на момент его оформления оферты.

15.5. К положениям настоящего соглашения применяется действующее законодательство РФ. Вопросы, не урегулированные соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством РФ.

15.6. В случае если какая-либо часть соглашения будет признана утратившей юридическую силу (признана недействительной) и не подлежащей исполнению, остальные части соглашения сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению.

15.7. Соглашение остаётся в силе в случае изменения реквизитов сторон. В случае изменения реквизитов стороны обязаны в 10-дневный срок уведомить об этом друг друга посредством направления соответствующего уведомления в личном кабинете или на указанный стороной адрес электронной почты.

15.8. Любые споры, разногласия или претензии сторон, возникающие в связи с заключением, исполнением настоящего соглашения или его нарушением, прекращением или недействительностью, стороны пытаются разрешить путём переговоров. Если стороны не могут разрешить такие споры, разногласия или претензии путём переговоров, стороны безоговорочно и безусловно договариваются о том, что такие споры, противоречия или претензии окончательно разрешаются в судебном порядке в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения ООО «Ан Холдинг Групп».

15.9. Принимая настоящую оферту (настоящее соглашение) пользователь свободно, своей волей и в собственном интересе даёт бессрочное безотзывное письменное согласие на любые способы обработки предоставленных персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях заключения и исполнения настоящего соглашения.

15.10. Текущая переписка между администрацией платформы и пользователем, а также направление сообщений и (или) уведомлений осуществляется:

со стороны пользователя - с адреса электронной почты, указанного при регистрации,
со стороны администрации платформы - с адреса Edward-lead.ru или иного адреса электронной почты, расположенного в доменной зоне Edward-lead.ru, если иной порядок направления уведомлений не предусмотрен договором.

16. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Администрация платформы:

Общество с ограниченной ответственностью «Ан Холдинг Групп»

Юридический адрес:

410033, Российская Федерация, Саратовская область, г. Саратов, улица Гвардейская, дом 27Б, офис 12

Адрес местонахождения:

410033, Российская Федерация, Саратовская область, г. Саратов, улица Гвардейская, дом 27Б, офис 12

ИНН 6453152387

КПП 645301001

ОГРН 1176451016774

ОКПО 16166458

БИК 044525974

р/с 40702810510000155962 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Дата опубликования пользовательского соглашения: 14.08.2023 г.

PreviousОбщие правила платформы NextПолитика конфиденциальности

Last updated 2 years ago